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El futuro

Pero esta pulsera, que Amazon venderá en un primer momento sólo en EE.UU. a un precio de 99 dólares (algunas funciones requerirán un servicio de suscripción adicional de 4 dólares al mes), también tiene funciones más avanzadas.

En el interior, por ejemplo hay dos micrófonos. Su función es escuchar el tono de voz de la persona que la lleva puesta para detectar si está enfadado, alegre o inseguro, por ejemplo. En la app del teléfono será posible consultar los diferentes estados de ánimo a lo largo del día usando esta función. | @elmundo

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Emosido engañado

[…] Las denominadas “valoraciones medias de los clientes” indicadas con estrellas en Amazon ya no se obtienen calculando la mediaaritmética, esto es, sumar todas las estrellas otorgadas por los compradores que han votado y dividirla por el número de dichos compradores. A partir del año 2015, Amazon cambió su sistema de ponderación empleando un modelo propio que se vale de machine learning. Esto es lo que leemos en los documentos de ayuda y FAQ de Amazon:

“Amazon calcula las puntuaciones por estrellas de los productos mediante modelos de aprendizaje automático en vez de mediante medias sencillas. Estos modelos tienen en cuenta numerosos factores, como lo reciente que sea la puntuación o valoración o que se trate de una compra verificada, y emplean numerosos criterios para confirmar la autenticidad de los comentarios. El sistema continúa aprendiendo y mejorando con el tiempo

Las puntuaciones de clientes cuyas compras en Amazon no estén verificadas no se tienen en cuenta para calcular la puntuación media de un producto mientras que el cliente no añada más detalles, como un comentario, una imagen o un vídeo.”

“La caja negra” de las valoraciones de Amazon tiene un tercer agente: los vendedores externos, que lógicamente siempre van a intentar aparecer lo más arriba posible. Aparece la picaresca: existen vendedores que pagan por reviews buenas pero falsas para que sus productos suban en el ranking de búsqueda. […] @xataka

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